Voorwaarden

Eigendom van het bedrijf

Deze webshop wordt beheerd door het Deense bedrijf Bagestålet ApS.

Bagestålet ApS is een Deens bedrijf, voor 100% eigendom van Brian en Tina Wolter, Gudenåvej 39, 8740 Brædstrup

Betaling

The Pizza Steel Company accepteert betalingen met de volgende grote creditcards/betaalkaarten: VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard/EuroCard en SOFORT bankoverschrijvingen/Überweisungen.

Het bedrag wordt pas van uw rekening afgeschreven als uw aankoop gereed is voor verzending.

The Pizza Steel Company codeert uw gegevens via het SSL-protocol (Secure Socket Layer). Het betalingsproces wordt afgehandeld door Shopify, met de modernste encryptie. U bent gegarandeerd van de hoogste online beveiliging die beschikbaar is.

Levering

The Pizza Steel Company verzendt bestellingen die vóór 14.00 uur zijn ontvangen op werkdagen. Bestellingen die na 14.00 uur of tijdens weekends/feestdagen worden ontvangen, worden de volgende werkdag verzonden.

Niet opgehaald pakket/geweigerd pakket

Als u een verkeerd/ondeugdelijk adres invoert, of als u het pakket bij aflevering niet ontvangt/accepteert, wordt € 10,- in rekening gebracht ter dekking van de kosten voor het terugsturen naar de afzender. Het resterende bedrag (uw eerste betaling minus de kosten voor 'retour afzender') wordt binnen 14 dagen aan u overgemaakt op de rekening die voor de eerste transactie is gebruikt.

product garantie

Op alle producten die in onze winkel worden verkocht, zit standaard 2 jaar garantie. De Pizza Steel wordt geleverd met een extra beperkte garantie van 10 jaar, wat betekent dat als The Pizza Steel kapot gaat binnen een periode van 10 jaar vanaf de dag dat u uw Pizza Steel ontvangt, wij u gratis een nieuw staal sturen. Vergeet niet om altijd onze onderhoudsrichtlijnen te volgen, anders vervalt uw garantie. Als u problemen ondervindt met uw product, is het belangrijk dat u hier contact met ons opneemt.

Klachten en productretouren

Als u problemen ondervindt met uw aankopen of deze wilt retourneren, neem dan contact met ons op via e-mail. Stuur het pakket niet terug zonder eerst contact met ons op te nemen.

Rechten van spijt

Als particulier heeft u volgens de EU-wetgeving het recht om binnen 14 dagen spijt te hebben van uw aankoop. Wij hebben deze (+16) verhoogd naar in totaal 30 dagen vanaf de leverdatum. Als u gebruik wilt maken van uw spijtrecht, moet u ons een bericht sturen, bij voorkeur hier of per e-mail . Daarna zullen wij beoordelen of u wel of niet voldoet aan de voorwaarden die nodig zijn voor het toepassen van het recht op spijt. Als dit het geval is, ontvangt u van ons per e-mail een antwoord met details over de manier waarop u het product kunt retourneren. Houd er rekening mee dat u onze aanbevelingen met betrekking tot verpakking enz. moet opvolgen. Houd er ook rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het product totdat het in onze opslagfaciliteit aankomt. Zorg ervoor dat u een ontvangstbewijs van het transportbedrijf krijgt als u uw pakket retourneert. Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen (gerekend vanaf de dag dat wij het geretourneerde pakket hebben ontvangen) aan u terugbetaald, op voorwaarde dat het product ongebruikt en in onbeschadigde staat wordt geretourneerd.

Overmacht

Beide partijen zijn ontheven van het nakomen van deze overeenkomst, indien de nakoming ervan wordt verhinderd of in wezen onmogelijk wordt gemaakt door omstandigheden buiten hun macht of omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorzien. De volgende en soortgelijke omstandigheden vormen redenen voor verlichting, op voorwaarde dat zij de nakoming van de overeenkomst belemmeren of verergeren: brandramp, oorlog, mobilisatie, vordering, confiscatie, valutabeperkingen, gemeenschappelijke schaarste aan goederen, tekort aan transportmiddelen, staking, blokkering tekorten aan rijmiddelen, en fouten of vertragingen veroorzaakt door onderaannemer vanwege een in dit lid genoemde omstandigheid, of een andere omstandigheid, waar partijen onmogelijk invloed op kunnen uitoefenen, die de nakoming van partijen op zodanige wijze verhindert of verergert dat dit niet anders kon dan tegen onredelijk hoge kosten.

Geschil en recht

Op deze inkoopvoorwaarden is het Deense recht van toepassing.

Privacybeleid

The Pizza Steel Company begrijpt en respecteert het belang van het handhaven van uw privacy op internet. The Pizza Steel Company zal nooit informatie over klanten aan derden bekendmaken, tenzij dit cruciaal is voor de uitvoering van een transactie. Voor uw veiligheid maken wij gebruik van de diensten van bekende internationale betalingsgateways, als schakel tussen ons en uw bank. The Pizza Steel Company zal uw naam, adres, e-mailadres, creditcardgegevens of persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen of doorgeven zonder uw voorafgaande toestemming.

Cookiegebruik

The Pizza Steel Company gebruikt cookies om u een vlotte winkelervaring te bezorgen en voor statistieken, waardoor wij ons marketingbudget zo goed mogelijk kunnen beheren en zo de laagst mogelijke eindprijs voor onze klanten kunnen garanderen.